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Natürlich - rein theoretisch - trifft das auf jeden Artikel dieser Website zu. Aber "kostenlos" ist ein positiv konnotiertes Wort, das jeder von uns gerne hört. So eine Nutzung von einem bestimmten Begriff, um seine Aussage positiv oder negativ erscheinen zu lassen, nennt man "Framing".
"Framing" bedeutet auf Deutsch soviel wie ein "einrahmen" (frame (engl.): Rahmen). Genau das passiert beim Framing: Eine Information wird in einen bestimmten Deutungsrahmen gesetzt. Dieser Rahmen begrenzt nicht die Informationen, die dargestellt werden, sondern wie der Angesprochene diese aufnimmt.
Funktionieren tut es ganz einfach. Unser Wort eben war "kostenlos." Damit verbindet jeder etwas Positives: Wir bekommen etwas, ohne eine Gegenleistung erbringen zu müssen. Die Gefühle und Worte, die damit verbunden werden, bilden den Frame. Wie eine Information wahrgenommen wird, basiert also immer auch darauf, welche Worte benutzt werden, um sie zu vermitteln.
Frames helfen dem Gehirn, schnell komplexes Gesagtes zu ergreifen, weswegen wir das Denken in Frames auch nicht einfach abschalten können.
Wir haben alle schon einmal Framing für uns benutzt. Die schlechte HÜ war schließlich nur ein "Ausrutscher". Doch was im Alltag funktioniert, funktioniert auch bei schwierigen Sachverhalten. Ist es Kritik oder eine Hate-Welle, ein moralisch verwerfliches Kommentar oder nur ein harmloser Witz, eine Herausforderung für die kommenden Generationen oder die größte Krise der Menschheit?
Was gegen Manipulation mit Frames hilft, ist sich ihrer Existenz bewusst zu ein. Und einfach hin und wieder hinterfragen, wer, was, wie gesagt hat.
Bis nächsten Montag
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